今日读法快讯：10月22日午间，51信用卡港交所公告表示，将于当日13时起恢复交易。午后开盘，其股价一度反弹超30%，但马上又回落。此前一日，51信用卡因被警方调查后盘中紧急停牌，其股价一度暴跌超40%。晚间美股开盘后，中概股互金公司集体低开低走，拍拍贷跌4.81％、宜人贷跌6.68％、趣店跌4.05％。

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       此外，它还宣称本集团所有个人信息收集均有合法用户授权，不存在未经用户授权非法盗取信息的情况。目前本集团经营管理情况一切正常，财务状况稳健。公司将进一步核查相关情况，并及时披露相关后续进展情况。

       而51信用卡股价暴跌的源头就是2019年10月21日，51信用卡遭到警方调查，有一百多名警察冲进51信用卡所在西溪的办公大楼；现场12辆警车坐满，51信用卡CEO孙海涛昨日已被带走协助调查。

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       根据媒体报道，今年9月以来，杭州警方接上级部门线索传递，结合日常工作发现，“51信用卡”涉及大量各地异常投诉信息。经初步调查发现，“51信用卡”委托外包催收公司冒充国家机关，采取恐吓、滋扰等软暴力手段催收债务的行为，涉嫌寻衅滋事等犯罪。

       另外，据天眼查数据显示，51信用卡为实用的信用卡管理工具及理财服务平台，由杭州恩牛网络技术有限公司开发，旗下还有51信用卡优惠、51记账、51银行卡保险箱系列app，基于商户和用户行为的大数据为生活服务O2O业务提供数据和平台服务。CEO为孙海涛，联合创始人杨宇智。

       51信用卡目前市值已经逼近30亿港元，而它的背景正是它快速发展的重要因素。它的背后不仅有中信银行的支持，更有互联网巨头京东的技术支持。据51信用卡发布的2019年中财报数据，51信用卡客户数量的发展非常可观，7年的时间注册用户数已经达到8000多万户，累计管理的信用卡数量约1.39亿张。

       按理说市值30亿的一个公司，近8000万的客户为何能遭遇这么大的危机吗？真的是简单的因为暴力催收而引发的市场恐慌吗？而这就牵扯到一个老生常谈的话题——p2p。

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P2P是什么？
       在西方人的眼里它就是个风险借贷，是正规的高利贷，而平台只是提供放款而已。但是在中国与P2P连接着的却是理财这个耐人寻味的词语。说到理财大部分人的眼里理财那就是得刚兑，不兑换我宁可存银行也不会买。换句话说，承担风险的应该是平台，而不是投资人。不得不说，这与某些平台的宣传也有关系，它们每个产品下面都要加“历史兑付100%，银行托管”之类的宣传词，而这简直是拿着不明事理的公众当傻子耍。

P2P的实质是什么？
       它是次级贷款，一个人无法从银行贷出来钱才会选择p2p，也就是说这是一个银行已经筛选过的劣质用户。而针对这部分劣质用户，自然利息高才能掩盖其中的高风险。那么上文所说的历史兑付100%又该如何实现呢？通常情况，平台会自设资金池，也就是说一部分筹集的资金不会进入借贷人手里，而是放在手里准备运转不下去的时候护盘，而这正是涉及到非法集资。

        而P2P投资者最怕的莫过于因为非法集体或者平台跑路导致的颗粒无收。10月22日早间，51信用卡创始人孙海涛清晨在微博发声并致歉，他表示，这个风波是因为我们管理上的不完善，尤其是对合作公司的培训和监督不够，导致在对借款人联络沟通过程中出现了一些过激的行为，对此我们非常的自责，并且一再强调自己的资金充裕

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       而孙海涛的发文在一定程度上也是缓解了舆情，不仅用详细的数字表示公司有充足的现金和资产，而且要自觉接受政府、第三方审计公司以及广大出借人的监督。但是目前来看，51信用卡面临的最严重的的还是信用破产所带来的信用危机，当然有些媒体和个人造谣宣称的51即将破产的问题也不可忽视。

       理财最重要的是什么？理财无非就是投资者对未来的一个期望而已，51信用卡现在绝对不能坐以待毙。在我看来首先做的就是为下一步的危机公关争取时间，通过保证app平台的正常兑付来消除人们的恐慌心理，这个时间没有一个比正常运转的公司更有说服力的了。然后通过各个媒体的宣传以及微博的发声使事件的影响不再进一步扩大，重造投资者的信心。当然这一锤定音的就是政府或者说权威审计公司对财务报表、公司资金现状审计之后的发声。

       不过这件事的打击不可谓不大，等到相关部门的调查结果出来后，该公司的品牌修复会持续相当长的时间，也就是说需要一个长时间的工作重新建立公众投资信心，而这正是危机公关工作的难点。

        针对此事，著名品牌修复与危机公关专家曹保印先生发表了观点：51信用卡事件所造成的的危机，两害取其轻这也是危机公关的方式之一。只要不涉及到公司的核心业务，此事引发的危机做好危机的分割工作才是重中之重。同时该公司也需要对公司现有的资产状况进行说明，并且应该按照危机公关权威证实的原则找政府部门发布声明，同时还要进行长时间的品牌修复，重建投资者以及借贷者信心。

        近年来，p2p引发的问题数不胜数，最根本的解决方式还是在于使民间资本充分涌流的状态下，有关部门做好监管工作，而这才是让P2P回归它的正确属性。