【商业与法治舆情观察室 http://www.blaw.org.cn 快讯】：（新浪财经）

入口+轻医美”能够产生多大的能量。而不具备巨大流量的更美眼下若想从巨头们手中抢回轻医美领域的失地显然并不现实，这也不是更美的商业模式擅长做的事情。

轻医美市场因其自身特点，很容易被美团等本地生活玩家收入囊中，也会让消费者在进行轻医美品类消费之前，对于更美等专业医美平台上的建议并不十分重视。但当战场转至手术类医美项目时，消费者自然会提高警惕以求规避风险，才会去更美等专业平台上寻找合适的医生与医院。

手术类医美项目，具有高客单价、高风险、高利润的特点。更美等平台的商业模式，就是通过筛选较为优质的机构与医生、汇集较多的术后信息等方式来帮助消费者与医院共同越过“高风险”这道坎，剩下的高利润，则由平台与机构共同分享。

看似是一桩美差，但在实际操作中，高昂的获客成本就成为了双方不得不面对的问题。从新氧最新发布的第三季度财报中，我们就能够窥见医美行业获客成本之一隅。这是新氧连续亏损的第三个报告期。在此期间，新氧录得8.7亿元人民币的收入，营销费用却达5.16亿元，同比增速高达52.69%。受此影响，新氧净亏0.33亿元，净利润同比大幅下挫130.76%。

更美与新氧，做的是同一门生意。《投资者网》联系到了一位美甲店店主，她声称自己会在业务之余为顾客与医美机构搭桥，而作为回报，她将得到手术价格50%的分红。手术类项目之高利润可见一斑。

而对于在脸上动手术这件事本身，消费者们也是慎之又慎。艾瑞咨询发布的研报显示，目前国内具备资质的医美机构中，有70%都没有实现线上化。消费者了解医美信息的途径中，只有26.8%的人选择浏览医美平台。

目前的国内医美市场，美团、拼多多等平台靠传统的电商策略已经抢走了轻医美领域的大蛋糕。而在重医美领域，更美这一类平台可以通过丰富社区内容、邀请专业机构、邀请权威专家等方式提高自身产品的公信力。但从艾瑞咨询发布的数据看，目前在国内医美消费者眼中，从医美平台获取信息并不是他们的第一选择。

线上医美平台对于目标用户的培养尚需时日，《投资者网》在更美APP内，发现其部分医美案例、美丽日记存在造假嫌疑。

责任之问，虚假案例怎么治？

在实际使用更美APP的过程中，《投资者网》发现购买过平台医美项目的消费者可以在商品评价区内留言，通过术前术后并列展示的对比图向其他用户分享自己的使用体验。绝大多数手术项目的评价看起来都井井有条。

但同时，在一些私密修复项目的评论区下方，《投资者网》发现部分评论所使用的照片内，上传照片的人没有对自己的的面部特征做任何处理。

在平台内的专题社区中，也有不少“用户”上传了自己的全脸照，这与该手术项目目标人群的需求明显有出入。《投资者网》曾在给更美的调研函中就这一问题提出了质疑。对此，更美方面回应称：照片是否露脸系用户自主权利，若发现存在侵权照片的漏网之鱼，一经举报立即下架。

最后，《投资者网》通过社交软件联系到销售医美平台假案例的人，据他所述，有需求的机构可以通过他购买到假案例。他手中的案例有不同的规格，其中“冲量”的独家案例起步价为450元，内含50张图片及一部视频。

另外，在这一份最基础的案例中，还包括一份肖像权使用合同。而包含两份视频的案例，售价则为900元。他手中最“顶配”的案例中，包含147张照片和两个视频，售价1200元。

所有的假案例都可以上传至平台，成为评论区或美丽日记的内容。所有的图片均是他们联系“模特”专门拍摄的，能够避免平台方使用图像识别程序将上传的图片与网络图片进行比对。而与之相匹配的文案内容，可以由购买案例的机构自行撰写，他们也可以提供代写服务。

《投资者网》曾向更美方面发函询问平台方的案例审查措施，更美回应称，“专业内审团队对平台所有内容均严格把控，有图片识别及人工审核两大措施，如有重叠情况，则认定为假案例不予通过。”更美的这种处理方式，对于使用了独家案例的机构而言，显然难以构成威胁。

而根据上述销售假案例的人士所说，从图片拍摄，到文案撰写，甚至使用小号刷评论与点赞数，这一系列“服务”都可以提供。而按照更美目前的审核机制，只要这些案例的面孔不是重复使用，则其真假很难被识别出来。

此外，他还提到据他所知目前行业内打击假案例力度最大的平台是美团，对于机构上传的案例做了细致的要求。可见，虽然通过比对网络图片辨别假案例可以通过独家案例的方式予以规避，但平台仍可以对案例做出种种限制，以提高不良机构的制假成本。

能否成功教育目标用户仍未可知，但留给更美的时间已经不多了，据上述案例销售人员所说，尽管美团、新氧等平台采取了比更美更加高压的举措，但他所销售的大部分假案例也正在流入这些平台，原因正是因为这些平台拥有比更美更多的流量。

毕竟，即便是灰产，也逃不脱市场规律的影响。

原文标题：“碰瓷”明星、案例造假 大平台冲击下更美能否“美”下去  来源：新浪财经   原文链接：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1686822450184290925&wfr=spider&for=pc