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商业与法治舆情观察室:杭州超市买的鱼罐头里发现塑料片,“永辉”怀疑职业打假?网友怒了



发布时间:2020/8/18 14:59:15   来源:钱江晚报   

【商业与法治舆情观察室 http://www.blaw.org.cn 快讯】:(新华社

 

8月7号,杨先生到杭州萧山戚风西路上的永辉超市买了两瓶丁香鱼罐头,他说回家拆开吃的时候,发现了异物。

丁香鱼罐头吃出塑料片

被怀疑是职业打假人

杨先生:“当时我就是喝粥,然后吃到嘴巴里面感觉不对,就吐出来了(怎么不对)就是咬着硬硬的,然后有塑料感,然后就吐出来了(吐出来是什么东西)吐出来发现是一个两三厘米长的,带状的塑料片。”

这瓶鱼罐头售价13块9毛。杨先生提供了吃到的塑料片,他说因为外形和罐头里的鱼比较像,自己吃的时候就没注意到,后来他找到了超市。

杨先生:“超市负责人表示他需要联系经销商,过了一会儿经销商说已经致电厂家了,但是经销商对于这个东西是否是我本人放进去的产生怀疑,并且怀疑我是职业打假人。”

永辉超市杭州萧山融创店 李经理:“如果说是从外观上看,里面有东西,那就是里面有东西,但是顾客这边给我们的是一个开盖的东西,就是我不敢确保这个东西,到底是怎么形成的。”

在超市的货架上还有杨先生买的这款鱼罐头,现场他拿了两瓶看了看,透过瓶身没发现问题。李经理表示,店员在往货架上加货时,也会观察一下里面有没有异物,这件事他们已经在跟厂家积极沟通了。

杨先生:“厂家给我的回复是,这个东西是他们人工筛选的,所以难免有不明物进去,我觉得这个言辞非常的荒谬,作为一个食品来讲,一个罐头来讲,本身产品是不合格的。”

厂家表示异物来源难判断

但愿意协商解决

这款画马石牌鱼罐头的生产厂家是福建省晋江兴达食品有限公司,对方工作人员表示,他们生产时会先用机器对鱼进行挑选,之后再人工检查,因为这瓶鱼罐头已经开盖,异物怎么来的确实不好判断,但站在消费者的角度,他们愿意进行协商,只是杨先生提的要求太高了。

杨先生:“依据食品安全法第148条给我进行赔偿,赔偿产品金额的十倍或者损失的三倍,不足一千以一千为准。”

永辉超市杭州萧山融创店 李经理:“厂家的意思就是说赔偿500块钱。”

杨先生说,赔偿金额都可以再沟通,只是自己正常维权却被说成职业打假,让他很不高兴,不过目前,双方已经达成了一致。

网友有话说:

@落寸号令雷Phoenix:有法律意识怎么了?中国民法里就是有惩罚性赔偿;

@Quantum赛尔:维权是没有错的,按照法律维权有问题吗?

@czmyzxhy:赔偿产品金额的十倍,或者损失的三倍,不足1000元的,以1000元为准。我还以为提的多高的要求,这???

@何坤羲:开始商家不愿意遵守法律条款,最后又协商好了……

@昏睡:笑死了,罐头不开盖怎么知道有异物?你买罐头食品只吃玻璃能看见的外层的东西,里面的都丢了?

@菊偶人:划重点——杨先生要索赔1000元,商家只肯给500元。

@Shireee_L:太好笑了,从外观要怎么看到里面的东西了,而且颜色都混在一起,透视眼吗?

@东溟瓜瓜:我也在永辉买到烂馊西瓜,整个瓜里都是烂坏的。

@回眸一笑百媚生美:外面发现有异物才是真的有异物,那么以后买东西是不是消费者都要当着商家的面倒出来检查以后再扒拉进去盒子里带走?!

@perry8023mc:现在食品安全问题处罚力度真的太低了。

@misss果:商家说话太横了吧!不打开能发现?你用火眼金睛吗?

@松饼的奶酪:可能是捕鱼时候,混进了海底塑料或者渔网之类的。不过开盖了确实不好判断,赔500也可以了,没损失什么没必要去争这个,太有空了嘛。

@不是于是丁:我同学之前买的糖有蛀虫,去超市退,超市人员态度恶劣。我同学就提出这个148条,找厂家了。

@呦叽:我在奧利奧吃出来蓝色异物,后来是售后人员联系!维权真的难。

@阿淇最可爱:店员放货会检查里边有没有异物这句话就假了吧,整天忙成那样,还有时间来挨个儿检查?

原文标题:杭州超市买的鱼罐头里发现塑料片,“永辉”怀疑职业打假?网友怒了 来源 :钱江晚报 图文来源自1818黄金眼、微博评论

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